IT История

Юный друг, всегда будь юным,
Ты взрослеть не торопись,
Будь веселым, дерзким, шумным,
Драться надо, так дерись!

Никогда не знай покоя,
Плачь и смейся невпопад,
Я сама была такою
Триста лет тому назад...
Отрывок из песенки черепахи Тортиллы

На дворе сентябрь. Позади осталось теплое, шумное лето, настроение отдыха и праздника постепенно трансформируется в повседневную бытовую активность. Осень - открытие нового рабочего сезона, затягивающее вернувшихся из отпусков сотрудников в трудовую круговерть. Все заступают на старт по-разному, и ИТ-компании не являются исключением. Одни фирмы подсчитывают свою прибыль и убытки, другие строят прогнозы на несколько кварталов вперед и прикидывают объемы рекламного бюджета. Для отдельных представителей компьютерной индустрии начало нового сезона - лишний повод в очередной раз оглянуться назад на пройденный путь. Особенно, когда позади долгие годы успешной и плодотворной работы.

Этим летом корпорации Intel исполнилось 35 лет. С момента основания прошел достаточно большой срок, и сегодня Intel выступает в роли аксакала компьютерной индустрии - гигантская организация, насчитывающая без малого сотню тысяч сотрудников, работающих по всему миру в более чем 40 государствах. Тем не менее, люди, стоящие у истоков компании, трепетно относятся к тем временам, когда все еще только начиналось и будущее было окутано туманом неизвестности. Они делятся своим опытом с другими, вспоминая успехи и неудачи, оставшиеся в прошлом. Здорово, когда есть о чем вспомнить.

Как вы яхту назовете, так она и поплывет...

Все начиналось далеким летом 1968 года. 18 июля - примечательная дата в мировой истории вычислительных устройств. В этот день, с легкой руки Гордона Мура и Роберта Нойса, в Маунтин-Вью (небольшом городке штата Калифорния) появилась новая компания. Это было сложное время становления ИТ-индустрии, когда калькуляторы считались чудом техники, первые компьютеры весили несколько десятков тонн, а программы вводились в них при помощи перфокарт и позволяли выполнять лишь простые и примитивные расчеты.

Вряд ли Роберт Нойс, набивавший дрожащей рукой на печатной машинке листок с бизнес-планом, был уверен в том, что новой компании удастся разработать революционные технологии производства миниатюрных полупроводниковых схем, которые позволят создать новые сверхбыстрые калькуляторы, умные телефоны, персональные компьютеры, устройства для цифровой видеозаписи, глобальные телекоммуникационные сети и другие фантастические вещи, о которых никто особенно всерьез и не задумывался. The company will engage in research, development, manufacture and sales of integrated electronic structures to fulfill the needs of electronic systems manufacturers , - так оптимистично звучали первые строки стратегического плана. Тем не менее, Артур Рок, финансист из Сан-Франциско, полагался на репутацию бывших сотрудников Shockley Semiconductor Laboratory, а затем и Fairchild Semiconductor. Таким образом, этот человек, сам того не ведая, дважды внес серьезнейший вклад в развитие ИТ-индустрии, сперва финансировав создание Fairchild Semicondyctor, а затем, поддержав проект Мура и Нойса. В течение двух дней основатели получили в свое распоряжение два с половиной миллиона долларов - на предварительные расходы, связанные с открытием новой компании.

Недолго суждено было новому предприятию оставаться абстрактной безымянной организацией. В основе всего сущего лежит слово. Нет ничего удивительного в распространенном среди морских волков суеверии. От названия компании зависит столь же многое, как и от выбранного для корабля имени. Возможно, именно поэтому основатели подошли к данной проблеме весьма щепетильно.

Попытка использования в качестве звучного названия сочетание фамилий ее владельцев встретила негативный отклик среди друзей Мура и Нойса. Как было справедливо замечено кем-то, название Мур-Нойс электроникс (MN Electronics) совпадает по звучанию с словосочетанием more noise , что означает - больше шума . Впрочем, конфуза не произошло. Зарегистрированная под названием NM Electronics компания вскоре обрела другое имя. Список предложенных на рассмотрение вариантов выглядел следующим образом:

CALEX - California Electronics,
ELCAL - Electronics of California,
CALECOM - California Electronic Computer,
ELCOM - Electronic Computer,
CALCOMP - California Computer,
DIGICOM - Digital Computer,
TRONICOM - Electronic Computer,
COMPTEK - Computer Technology,
COMPUTEK - Computer Technology,
ESSCOTEK - Electronic Solid State Computer Technology
ECTEK - Electronic Computer Technology,
DISTEK - Digital Solid State Technology

Выбранное в итоге название Integrated Electronics отсутствует в списке. Сочетание интегральная электроника , по сути, обозначало будущую сферу деятельности компании. Однако комиссия по корпорациям штата Калифорния отвергла и это, и многие другие предложенные названия. Тогда и возникло магическое сочетание Intel . Отличительной чертой логотипа Intel является опущенная буква е . Возможно, кто-то может принять это за неаккуратность дизайна или попытку оживить достаточно скромный внешний вид логотипа - и этот кто-то будет абсолютно не прав. Просто в основе дизайна, предложенного Джоном Холлом (консультантом по связям с общественностью) лежит нехитрая идея наглядного отображения того факта, что название Intel является составным. В роли доноров, пожертвовавших начальные слоги для звучного названия, выступили все те же два слова: Integrated и Electronics . А Intel - это просто сокращение от уже было выбранного в качестве имени компании словосочетания. Яркий пример простого и мудрого дизайнерского решения. Во избежание конфликтов с предприятиями, имеющими схожее название, Муру и Нойсу пришлось откупаться, приобретя права на использование слова Intel у сети гостиниц под схожим названием Intelco . По мнению основателей, заплатить 15 тысяч долларов было гораздо проще, чем придумывать новое, более удачное словосочетание. И, несмотря на то что в первый год существования прибыль Intel не превысила 3 тысяч долларов, владельцы гостиниц весьма продешевили, не имея ни малейшего представления о том, кому они продали столь звучное название. На сегодняшний день Intel входит в десятку самых популярных торговых марок в мире, а стоимость этого названия по оценке аналитиков зашкаливает за 30 миллионов долларов США.

Но так обстоят дела на сегодняшний день. А в 70-м году 12 сотрудников Intel ютились в одной комнате, считая каждый цент несущественной прибыли. Мало кто знает, что компании приходилось заниматься изготовлением самой различной продукции. Например, электронных часов. И, тем не менее, основным направлением все же являлись микросхемы. Производство было ручным. Ученые в защитных костюмах а-ля космонавт поджаривали в печках заготовки из кремния и германия. К сожалению, пригорания избежать удавалось далеко не всегда. А заготовки еще необходимо было нарезать на кусочки. В общем, процент брака был весьма велик даже по тем скромным временам. Впрочем, при переходе к интегральной транзисторной схеме работа над созданием миниатюрного компьютера уже не выглядела со стороны столь издевательски.

Вообще, картина технологических процессов в Intel того времени жутко напоминает описанную братьями Стругацкими вымышленную эпоху беззаветной любви к науке и страстному патриотизму людей, готовых во благо новых открытий поступиться любыми удобствами. Разработкой моделей микросхем занимались на единственном в здании компьютере. Запись на сеанс работы с ним была строго в порядке очередности и загодя - как на прием к окулисту. Причем, как правило, по словам очевидцев, сеанс работы длился не более 20 минут за один раз. В противном случае прочие пользователи начисто теряли терпение и всячески пытались согнать с компьютера нарушителя графика. Еженедельные отчеты писались ручкой на бумаге, после чего с них снимались копии, предназначенные для начальства. Известен случай написания от руки целой книги ( Статистический контроль производственных процессов ), которая впоследствии была перепечатана на печатной машинке и сдана в типографию. Многие теперешние главы различных подразделений Intel в свое время непосредственно занимались разработкой тех или иных микросхем. А вдобавок, в промежутках между основной работой, выполняли разные полезные функции - например, дежурили по кухне.

Тем не менее, преодолевая возникающие в работе препятствия, компания постепенно завоевывала успех. Благодаря развитию производства памяти на начальной стадии ей удалось выстоять в конкурентной борьбе с Fairchild Semiconductor и Texas Instruments. В 1969 году компания переключилась на выпуск процессоров. Архитектура CPU менялась несколько раз. В 1965 году Гордон Мур вывел закон, впоследствии признанный законом Мура : число транзисторов, которые можно включить в состав интегральной схемы, удваивается каждые два года . Закон этот действует и по сей день. В одном из первых процессоров от Intel было немногим более двух тысяч транзисторов, а сегодня корпорация производит микросхемы, включающие в себя более 50 миллионов транзисторов.

Одним из залогов успеха корпорации стал грамотный и целенаправленный маркетинг. Специальная группа была сформирована в 1989 году менеджером корпорации Intel по маркетингу Денисом Картером. Перед маркетинговой группой стояла задача разработки и реализации программы продвижения на рынок отдельных компонентов компьютера, выпускаемых корпорацией. Первые результаты дали знать о себе уже во время продвижения процессора 386SX. По совету своего рекламного агентства - Dahlin, Smith and White - корпорация Intel взяла для своей рекламы лозунг Intel. The computer inside. . А спустя некоторое время он был сокращен до известного всем Intel Inside . Каких только легенд не ходит вокруг происхождения этого названия. По одной из сомнительных версий девиз Intel Inside имеет прямое отношение к надписи на здании первого завода компании. Сооружение располагалось на территории аэродрома, а белые линии на его крыше чертовски напоминали пилотам разметку посадочной полосы.

Во избежание ужасной катастрофы, прямо на самой крыше завода специально была выведена яркая белая надпись Intel Inside , что являлось своеобразным сигналом - Intel внутри . Впрочем, это далеко не единственная версия происхождения данного слогана. Со временем планомерное продвижение продуктов под лозунгом Intel Inside превратилось в программу совместной рекламы с производителями ПК. При этом корпорация Intel частично компенсировала расходы на рекламу из специального фонда, созданного за счет отчисления на рекламу процента прибыли от продажи процессоров.

Данная программа стартовала в 1991 году и принесла огромную пользу партнерам Intel. А спустя год, из телевизоров зазвучали знаменитые позывные Intel , 5 нот длительностью в три секунды, сопровождавшие все рекламные ролики корпорации. В дальнейшем, умение выбирать звучные и запоминающиеся названия в сочетании с лаконичной, но легко запоминающейся рекламной атрибутикой пригодилось специалистам Intel при определении имени для своего наиболее популярного, хитового процессора.

По прозвищу Pentium

А с процессорами вышло вот как. Производимым Intel изделиям присваивались числовые имена, представляющие собой четырехзначное число. Число это состояло из цифр, обозначающих спецификацию и порядковый номер выпущенной продукции (например, биполярная оперативная память - 3101). Система была простой и удобной, а по мере расширения ассортимента за счет новых разработок цифры добавлялись.

Тем не менее, находчивость маркетологов Intel сыграла с компанией злую шутку. Несмотря на изобретение системы наименования изделий, Intel не защитил свои права на нее. Таким образом, цифры, составляющие названия выпускаемой продукции, стали своеобразным определением класса производимых процессоров, а не торговой маркой Intel. А другие производители с удовольствием приняли эту систему на вооружение. Многочисленные x86-е (286, 386 и 486) стали нарицательными, обозначающими уровень производительности большинства CPU. В дальнейшем Intel сумел выбить разрешение на использование в качестве наименования процессоров целые числа. Однако складывающаяся вокруг названия основного вида продукции Intel ситуация не могла устроить компанию. Требовалось срочное креативное вмешательство.

Решение было найдено методом взятия быка за рога . Агентства NamrLab и Lexicon под руководством Intel провели конкурс на лучшее название нового процессора. Награда сулила победителю сказочное путешествие на Гавайи, на двоих. Результаты множества представленных конкурсантами вариантов не принесли ожидаемого решения, однако маркетологам удалось извлечь из этого многообразия пользу. Предложенные двумя сотрудниками Intel варианты натолкнули профессионалов на мысли относительно названия, и спустя какое-то время было придумано имя Pentium , а счастливчики отправились на заслуженный отдых. Не стоит ломать себе голову над тем, что именно может значить данное название. Это первый в мире процессор, наименование которого не связано с цифровыми схемами. Он был представлен на суд общественности в 1993 году. О том, удачно ли выбрано имя для нового CPU, двух мнений быть не может. Его мировая популярность говорит сама за себя.

Чтобы помнили...

История корпорации Intel полна легенд, большинство из которых являются былью. Впрочем, ее поэтапное развитие представляет интерес не только для тех, кто строил и развивал компанию на протяжении всего периода ее существования. Успехом корпорации интересуются специалисты самых различных областей - ведь за плечами Intel огромный опыт. А что может быть ценнее?

Окунаясь в историю других компаний, можно найти для себя ответы на существующие вопросы и даже вполне конкретные советы. Материалов множество, однако наиболее интересной представляется информация от первоисточника . Особенно, когда это книга, написанная рукой одного из основателей компании.

Эндрю Гроув (Andrew S. Grove) родился в столице Венгрии - Будапеште в 1936 году. Закончив колледж в Нью-Йорке и получив степень доктора философии в Калифорнийском университете в Беркли, он работал в исследовательской лаборатории компании Fairchild Semiconductor, где с 1967 года исполнял обязанности помощника директора по исследованиям и разработкам. Летом 1968-го доктор Гроув принял участие в создании корпорации Intel, а уже в 1979 году он стал ее президентом. С 1998 года Эндрю Гроув занимает должность председателя совета директоров.

Доктор Гроув - знаковая фигура в истории корпорации. Он автор более 40 технических публикаций и нескольких патентов в области полупроводниковых технологий и устройств. Перечень его достижений более чем внушителен. Он был избран членом общества IEEE и Национальной академии инженерных наук (National Academy of Engineering). В 1985 году ему была присвоена степень почетного доктора наук City College (Нью-Йорк), а в 1989 - степень доктора инженерных наук Политехнического института города Уорчестер. В 1987 году доктор Гроув удостоился Engineering Leadership Recognition Award (присуждается IEEE), в 1998 году Академия менеджмента США назвала его Выдающимся управленцем года , а в 2001 году Общество стратегического менеджмента США отметило его наградой за особые достижения на протяжении жизни. В 1996 году Гарвардская школа бизнеса провозгласила Э. Гроува государственным деятелем года, а в 1997 году доктор Гроув удостоился чести выступить с программной речью на Всемирном экономическом форуме в Давосе. В мае того же года он получил специальную премию кинофестиваля в Каннах за вклад в развитие мирового кинематографа (компьютерные технологии все шире применяются в производстве кинофильмов). В сентябре 1997 года журнал CEO Magazine объявил Эндрю Гроува Исполнительным директором года , а в декабре журнал Тайм провозгласил его Человеком года .

Однако одной из главных заслуг Эндрю Гроува являются его колоссальные аналитические способности, позволявшие делать весьма точные далеко идущие прогнозы. За время руководства корпорацией в сложные периоды ее существования, когда Эндрю Гроуву приходилось выводить Intel из весьма сложных и критических ситуаций, у него накопился богатый опыт антикризисного управления.

Этим опытом доктор Гроув поделился со всеми в своей книге Выживают только параноики (Only the Paranoid Survive). Впервые издание вышло в свет в 1996 году. А совсем недавно, 3-го сентября, в Москве состоялась презентация данного издания в переводе на русский язык, подготовленного издательством Альпина Бизнес Букс . В ходе презентации представители прессы имели счастливую возможность задать автору вопросы в прямом эфире благодаря телемосту, организованному с помощью ноутбуков на базе технологии Intel Centrino.

В книге Выживают только параноики описаны кризисные ситуации, с которыми компании сталкиваются в своей деятельности. В ней рассказывается не только о том, как преодолевать кризисы, но и содержатся рекомендации по обращению кризисных ситуаций в свою пользу.

Впрочем, не стоит полагать, что книга может быть интересна лишь руководителям высшего эшелона или преподавателям бизнес-школ. Название говорит само за себя. В нашей жизни случается множество кризисных ситуаций. Однако все они рано или поздно заканчиваются, и автор призывает читателей всегда помнить об этом. А для того чтобы было легче преодолевать возникающие на пути препятствия, надо быть чуточку параноиком, зацикленном на своих целях и всегда готовым лицом к лицу встретить неприятности.

Остается лишь сожалеть о том, что среди больших политиков так мало профессионалов ИТ-индустрии. Если, конечно, не брать в расчет Терминатора , занявшего должность губернатора Калифорнии. Эта шутка Эндрю Гроува была встречена аплодисментами. Тем не менее, отсутствие в высших эшелонах власти ИТ-профессионалов доктор Гроув считает действительно серьезной проблемой большинства развитых стран.

По его мнению, залогом успеха развивающейся страны является не только власть юристов, дипломатов и экономистов, но и ученых. В год 35-летия Intel делает приятные подарки свои партнерам.

Таковым можно считать издание книги Гроува на русском языке, которое, безусловно, найдет своих читателей в России. Тем более что Россия - стратегически важный для корпорации рынок сбыта продукции. Впрочем, корпорация не забывает и о себе, посвящая собственным успехам и достижениям не только научные и публицистические работы.

В ходе торжественной церемонии, проходившей в день рождения корпорации, основатели заложили у входа в главный офис, носящий имя Роберта Нойса, мемориальную капсулу, куда были положены около ста различных предметов, в том числе 300-миллиметровая кремниевая пластина и записки с предсказаниями руководителей Intel о будущем ИТ-технологий.

Капсула будет открыта в 2018 году, когда корпорации Intel исполнится 50 лет. Тогда-то и станет известно, насколько оправдаются спрятанные в ней пророчества. Предсказывать, предугадывать дальнейший ход истории очень и очень непросто. Для этого необходим опыт и недюжинные аналитические способности. Но именно благодаря этим качествам руководители корпорации добились успеха.

Впрочем, сегодня практически любой человек может почувствовать себя в непростой роли основателя Intel. Совершить увлекательное путешествие в прошлое Intel поможет книга Эндрю Гроува. Посетители сайта Intel имеют возможность опробовать свои силы в принятии важнейших решений в истории корпорации. В ходе интерактивного диалога можно выявить свои управленческие способности

Злоключение

Несмотря на интерес к прошлому, большинство людей в первую очередь волнует будущее. Каким оно будет? Что станет с ИТ-технологиями через несколько десятков лет? Какое место займет в жизни людей компьютер? Так ли все будет гладко, как предсказывает доктор Гроув и другие авторитетные профессионалы нашей эпохи?

Неоспоримо лишь то, что компьютеры будут все глубже проникать в жизнь людей, беря на себя самые неожиданные функции. Ведь именно на это направлены новейшие разработки и проекты некоторых производителей.

Взять хотя бы тот же Цифровой Дом от Intel. С другой стороны, человечество не раз уже в различной форме высказывало свои опасения относительно темпов развития ИТ-индустрии и возможных последствий этого явления. Все мы прекрасно помним мрачные перспективы, наглядно обрисованные синематографом в пресловутых Терминаторе или Матрице . Не играются ли люди со спичками? Какова вероятность выхода из-под контроля результатов научно-производственной деятельности в данной области? Не обернутся ли достижения ученых против всего человечества?

Вопросы это риторические, и вряд ли кто-то из заслуженных аналитиков и опытных ИТ-профессионалов сумеет дать на них внятный ответ. Пугающая неизвестность не остановит ученых и разработчиков. Ведь волков бояться - значит, в лес не ходить. Неужели среди производителей найдется тот, кто не желает, чтобы на глобальном суперкомпьютере, управляющем реальностью, или на новеньких, только что вышедших с конвейера Терминаторах , стояли именно его логотипы.