IT История

Дорогие друзья! Мы встретились с популярным в России интернет-маркетологом Романом Челлером и подготовили некоторые вопросы по теме.

Далее цитата Романа Евгеньевича Челлера:

Привет! Я основатель компании по разработке и продвижению сайтов SEOBing. Если вы, являетесь владельцем бизнеса, и у вас имеется собственный продающий сайт, то тема этой беседы вам будет до боли близка. Не спешите скептически ухмыляться – я не собираюсь рекламировать свою компанию и доказывать вам, что мы самые лучшие на просторах Вселенной. Моей целью является разбор основных принципов интернет-маркетинга, а также ошибок, которые допускаются разработчиками и оптимизаторами продающих сайтов.

В процессе беседы:

Разбираем базовые принципы работы интернет-маркетинга

Для начала позволю себе небольшую оговорку: не стоит воспринимать интернет-маркетинг, как главную составляющую часть вашей предпринимательской деятельности. Безусловно, это важный элемент, влияющий на успешное развитие бизнеса, но он, что называется «один из», наряду с грамотным подбором персонала, мотивацией и различными видами рекламы. Эффективность всех вышеперечисленных аспектов влияет на размер выручки. То есть на то, ради чего собственно и затевается любой адекватный бизнес. Рассмотрим некоторые базовые принципы интернет-маркетинга:

• Одним из наиглавнейших принципов является увеличение охвата целевой аудитории, то есть повышение трафика на сайте. Нет охвата ЦА – значит все методы продвижения будут напрасной тратой денег!

• Конвертация посетителей в лиды также крайне важный принцип. Ведь превратить посетителей сайта в клиентов бизнеса не так просто. Первый этап – лиды, то есть обращения людей по телефону, в чате и т. д. Здесь сложно обойтись без создания хороших посадочных страниц (лендингов) и написания мотивационных текстов профессиональными копирайтерами.

• Увеличение среднего чека бизнеса. Самый эффективный метод – кросс-продажи, когда человек приходит покупать одну вещь или услугу, а ему мягко предлагают приобрести сопутствующие товары. Самый примитивный – повышение цены на товары / услуги.

• Возврат клиентов. Данную проблему также могут решить интернет-маркетологи путем ремаркетинговых кампаний, создания нового контента и ведения рассылок по электронной почте.

Важный момент: конвертация лидов в реальных клиентов никак не зависит от работы интернет-маркетологов. Раскрутка в интернете - это не всегда победа и много лидов!

Тут уж, уважаемый заказчик, должен «попотеть» ваш отдел продаж. Если трафик на сайте отличный, идут качественные лиды, а новых клиентов не прибавляется – это должно вызвать вопросы к «продажникам», а не к маркетологам.

Напоследок хотелось бы сказать грустную истину – в провале или малой эффективности рекламной кампании в подавляющем большинстве случаев виноват сам заказчик. Не спешите закидывать меня камнями и гневными комментариями. Поверьте, маркетологам и SEO-оптимизаторам довольно трудно добиться хороших результатов, если владелец бизнеса сам не знает, чего хочет. В агентстве SEOBing работают профессионалы своего дела с хорошим опытом, но, тем не менее, наилучшие результаты в продвижении получаются только тогда, когда у заказчика есть четко сформированное понимание конечной цели.

Рекомендую посвящать больше времени на изучение интернет-маркетинга, SEO и нюансов продаж. Всем успехов в личных делах! И увидимся в ТОПах.